炳胜 天河东店 吃饭不爽记
4月10号在炳胜吃饭，都是高宗同学，东西都比较好，口感算不错吧，有点咸。 不过后来埋单的时候就出现点问题。结完帐了他们还会跟你说这次喝酒的两个杯子有裂缝，还要你另外加钱的！比较黑就是了。想去吃饭但是又不想丢面子的食客就要小心了。还会有保安拦着你不让你离开的，就因为十来二十块钱出动保安在外面拦着你。 非常行横的…… 作为民族饮食企业我们应该支持，但是他们不会考虑你的知情权，也不会在上杯子之前跟你说杯子是完整的，如果出现破裂就要赔偿，更加重要的是他们不跟你说要陪多少钱。今天是十来块钱，明天可能就是几百块，不给不让你出门，有点恐怖的。而且我们都是斯文人，大学生，喝酒也仅仅是红酒兑雪碧，十个人才喝一瓶750ml的红酒，每个人都没醉，他们就是欺负弱小，已经投诉12315，如有更多动态会更新。 —–更新1： 2010年4月11号 下午2点半收到12315的电话，再次提供更为详细的内容跟过程，等待进一步的处理 —–更新2： 2010年4月16号 晚上六点多收到天河炳胜负责人的电话，初步协商解决办法，本来我觉得大事花小就算了，谁知道该负责人说了一句“我对事件表示抱歉，对不起”的话，我马上觉得很反感。我要的是官方的表态，个人表态谁都可以表，遂交待她两个方案：其一为在覆盖面超10万的平媒发布道歉公告；其二是赔偿人民币一块钱。她表示会在第二天给我答复。 —–更新3： 2010年4月17号 晚上九点多收到广州炳胜总店负责人的电话，姓潘，由于之前的一些情况，我依然提出昨晚两个要求，补充了一句：“也知道你们不会那样子做”。后面潘先生态度非常好，还说要登门拜访之类，我立马拒绝：让你知道我住在那，谁知道会有什么情况。遂告之，这个是一个很小很小的事情，完全是当时工作人员不会操作导致，会保留潘先生电话，日后能够帮忙定个位置即可。对方肯定很高兴。还表示可以宴请之前我们同学一起吃饭，我也婉拒：服务做不好，还要厚着脸皮请人的情况在国内很多多。我当然也不愿意为此事烦恼，不过就我在炳胜经历的事情说明他们真的服务很差。
